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オーバーブッキング。

続けて帰りの便では、、、前日のパリ⇒大阪が雪の為欠航したことによって私達の便に予約が殺到。
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オーバーブッキングといわれてしまいました。

乗れると思っていたものでも乗れないことがあるんだ。しかも欠航になった人達よりも優先されるってこともないんだってことも今回改めて知らされました。
「皆様に乗れるということでチェックイン順にお渡ししているチケットなので」そんなよくわからない説明を受けました。

今回オーバーブッキングで弟は席を確保できたが私が席確保出来なかったとのこと。一緒にチェックインしても一番違いで確保出来る出来ないがあるんですと言われ、オーバーブッキングになった他の人達も大体が若いカップル二人組は大体の人が一人は席が確保できて一人が出来なかったという感じ。他にに2,3人一人で来たおじさんやおばさん達もあぶれていた。
まずスタッフに「一人分の席しか確保できていませんが一人がそのチケットで先に帰るか二人で一緒に行動するかをすぐに決めてください」といわれます。
勿論バラで帰ることもないので二人で行動すると伝えました。あとはみんなが飛行機に乗り込んだ後に席の状況を確認してあぶれた中で乗れる人の名前が呼ばれていく。。。。

結局残ったのは、若いカップル4組。

そっからはこれからの予定を説明されます。チケットが渡され、ミールクーポン、お詫び金の手続き書。。。
不明な点はございませんか?

「今はないですけど。。。」
「何かあったらエールフランスのスタッフ捕まえてジャパニーズプリーズと言ってください。」と説明されました。

そっから私達4組の長い道のり。。。空港で長時間待たされるはめに。空港にPS3があったので弟とみんなのゴルフをしたりして暇を潰す。

渡されたミールクーポンには空港内のどこでも使えてメイン料理1つ+ドリンク1つと交換できるとなっている。
早速乗り口近くの売店に行く。先に他のカップルが品物を選んでた。

「なんだかどれでも選べるって訳ではないみたいですよ。。。このお寿司持って言ったらNO!って言われたし、、、ドリンクもミニッツメイドかペプシの缶のドリンクしか駄目みたい。。。このおっきなサンドイッチも駄目だっていわれたし。。。下段の一番安いサンドイッチだけみたいですね。。。」ケチくっさいミールクーポンで本当にビックリした。。。

みんなで情報交換しながら。なんとか帰ってこれた。

北京までは
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ビジネスクラスに乗せてもらった。けど英語もフランス語も中国語もわからない私はとても苦戦した。料理のメニューをやたら詳しく説明してくるので余計に何いってるかわからなくて私一人戸惑う。「チキンorポーク」くらいで聞いてくれたらまだわかるのに一体何と何で比べてるのかがさっぱりだった笑。
しかも懲りすぎたお料理で正直美味しくはなかった。めっちゃ量も多いし。ただエコノミーとは全然対応が違うものなんだな~と快適に過ごし北京まで着いた。

北京から関空まではANAだった。
北京のスタッフに「荷物もちゃんと届いてるから大丈夫ですよ」と言われチケットをもらった。

関空に着いた時本当に「お疲れ様~!!!!!!!やっと帰ってこれた!!!!」ってなんだか感動した。のはつかの間飛行機おりてスグにオーバーブッキング組8人がスタッフに呼ばれる。。。。

『荷物未着ですので未着手続きを行ってください。』

おいおい。。。マジかよ。北京スタッフ、、、荷物ちゃんと届いてるってガセネタか!
私はそんなときに限って日本円とバスの券をスーツケースに入れてしまってるし。。。
トホホな感じ。。。最後にめちゃテンション下がる。。。

「荷物って大体どのくらいかかりそうですか?」
「情報が全然入ってきていないのでわかりかねます申し訳ございません」
てか、、、目安でいいのに。。。1週間かかるのかそれ以上なのか意外と早いもんなのか…
経験上こうならこれくらいっていう目安があるだろうに。と思いながらも回答は全く得られないまますいませんとしか言われず荷物なしで帰宅。


結局荷物は2日後に戻ってきました。


行きも帰りも本当に今回の旅は飛行機に恵まれない感じでしたが色々と経験出来てまぁ勉強にはなったと思ってます。でも精神的にだいぶ疲れました!!!!!!
無事に帰ってこれて何より!!!!!!
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by quiche34 | 2010-12-17 02:26 | sugi 旅

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